Bolsa Qiwi: comentários. Bolsa Eletrônica Qiwi. Comentários sobre o sistema de pagamento Qiwi

O sistema de pagamento eletrônico QIWI está entre osAs marcas mais reconhecidas na Rússia em seu segmento de mercado. Você pode usá-lo através de terminais offline e um grande número de ferramentas on-line - uma interface web ou, por exemplo, um aplicativo móvel. Quais são as características deste sistema de pagamento? Como os usuários comentam seu trabalho?

Informações gerais

QIWI wallet é um sistema de pagamento russo,desenvolvido pelo mesmo grupo de empresas. Esta ferramenta financeira permite que você faça pagamentos e transferências de dinheiro na faixa mais ampla. Há um grande número de maneiras de usar a carteira QIWI: através do terminal, através da interface web ou através de um aplicativo móvel. Este serviço de pagamento permite que você pague contas de serviços públicos, reponha o saldo em um telefone celular, pague pela Internet, pague empréstimos, compre passagens para um avião, treine - e isso, é claro, não é uma lista completa de recursos de serviço.

A carteira QIWI está entre as mais famosas da Federação Russasistemas de pagamento, juntamente com serviços como o Yandex, Money, Webmoney, PayPal. Segundo alguns relatórios, o serviço em questão é o mais popular no mercado russo.

Em 2012, o sistema de pagamento foi incorporadomarca comum com Visa. Graças a esse acordo, a QIWI Wallet conseguiu emitir seus próprios cartões de plástico, que se tornaram estáveis, como muitos especialistas observam, em demanda de usuários russos. Um pouco mais tarde estudaremos as especificidades do serviço, que surgiu como resultado da cooperação da QIWI e da Visa.

Como usar o QIWI

Usando esta ferramenta financeira é simples. É o suficiente para ter um cartão SIM viável de qualquer operador russo. O fato é que o número de telefone celular é o principal identificador de faturamento que usa a carteira QIWI. O registro de um novo sistema cliente é realizado no site. Você precisa inserir, na verdade, um número de telefone e aguardar um SMS com uma senha. Pode então ser alterado para o seu próprio. Assim que uma pessoa registra sua carteira QIWI, a conta na conta terá a mesma aparência do número do celular. Ou seja, se alguém quiser transferir dinheiro para ele, nenhum identificador adicional será necessário.

Você pode reabastecer o saldo da carteira QIWI com o maisde maneiras diferentes. É considerado tradicional usar o terminal de marca, que está na maioria das cidades russas. A QIWI também firmou contratos com alguns sistemas de pagamento eletrônico de parceiros que possuem dispositivos semelhantes à sua disposição. O usuário pode reabastecer uma conta em uma carteira QIWI com sua ajuda.

Outra opção é transferir dinheiro decartão bancário. É verdade que ele precisa estar ligado a uma conta por meio de um algoritmo definido pelo sistema. Inserindo o número e outros dados necessários do cartão por meio de uma interface especial, é necessário aguardar até que o sistema solicite a confirmação da ligação correspondente com um número igual ao da soma de verificação que foi anulada da conta bancária do usuário. Você também pode transferir fundos para o seu saldo na QIWI também através dos escritórios de lojas populares de celulares, caixas eletrônicos de muitos bancos. Os usuários ficam impressionados com a presença de um grande número de maneiras com as quais você pode reabastecer uma carteira QIWI. As revisões do cliente do sistema confirmam isso.

Agora descobrimos como retirar a carteira do QIWIdinheiro. Isso pode ser feito transferindo para uma conta bancária, para um cartão ou usando um sistema de transferência de dinheiro. Você também pode sacar se o dono da carteira tiver um cartão QIWI Visa Plastic. Vamos falar sobre essa ferramenta um pouco mais tarde.

QIWI: vantagens competitivas

Quais são os mais óbvios competitivosQIWI carteira vantagens sobre outros sistemas de pagamento? Deve-se notar que muitos especialistas concordam que os fornecedores russos dos serviços relevantes - pelo menos aqueles entre os líderes de mercado - oferecem aos seus usuários um conjunto muito semelhante de serviços em geral. Algumas marcas, se superarem os concorrentes em alguns aspectos, quase sempre também apresentam falhas em sua funcionalidade.

Se falamos sobre os pontos fortes dosistema de pagamento, muitos especialistas notam o fato de que o número da carteira QIWI é idêntico ao telefone, e é mais fácil de lembrar. Enquanto muitos outros provedores de serviços similares identificam contas com números de contas pessoais muito longos. Especialistas acreditam que isso desempenhou um papel significativo em ganhar a posição de liderança no mercado onde a carteira QIWI está localizada. O feedback de muitos usuários confirma isso: as pessoas admitem que escolhem esse sistema de pagamento específico por causa da facilidade de identificação.

Confirmação de identidade

Devido às peculiaridades do russoAs operações de legislação com muitos instrumentos financeiros on-line exigem a confirmação da identidade da pessoa que as executa. Não é exceção e carteira QIWI. O registo feito com a ajuda de um telemóvel não é um procedimento suficiente em termos de alguns actos jurídicos. O usuário do sistema precisa confirmar sua identidade usando uma das opções oferecidas pelo sistema de pagamento. Como regra, isso está associado ao fornecimento de dados do passaporte aos serviços afiliados ao QIWI. Um pouco mais tarde, exploraremos o aspecto que reflete a necessidade de confirmar a identidade no sistema de pagamento em mais detalhes. Confirmando sua identidade, o usuário obtém acesso a quase todas as funções oferecidas pela carteira QIWI. O cartão Visa, em particular, pode ser emitido sujeito à identificação bem-sucedida do serviço ao cliente.

Você também pode notar que, desdeo requisito de divulgar a identidade dos usuários dos sistemas de pagamento eletrônico é estabelecido no nível da legislação federal, todos os provedores dos respectivos serviços devem trazer sua funcionalidade em conformidade com ele. Ou seja, o QIWI, em princípio, não pode ser mais competitivo a esse respeito do que outros participantes do mercado.

Histórico da empresa e características do modelo de negócios

OSMP Company, que detém os direitos da marcaQIWI, apareceu no mercado em 2004. No entanto, um sistema de pagamento independente foi formado apenas em 2008. No ano seguinte, após a introdução da marca QIWI no mercado, o OSMP adquiriu os ativos de outro importante sistema de pagamento, o E-port. A expansão ativa do serviço nos mais diferentes segmentos começou. Em particular, uma ênfase significativa no desenvolvimento da marca foi colocada na distribuição de terminais offline que aceitam notas de banco.

Durante muito tempo, a QIWI e-walletaceitar pagamentos a serem creditados em contas de outros sistemas, como, por exemplo, “Yandex. Dinheiro, RBK-Money, Webtransfer. No entanto, desde 2011, a integração direta da QIWI e muitos outros serviços de pagamento foi encerrada. De acordo com uma das versões, isso foi feito para minimizar a concorrência.

Em 2013, através da carteira eletrônica QIWIos usuários têm a oportunidade de fazer microempréstimos online. O sistema de pagamento começou a fornecer esse serviço em cooperação com a Platiza, uma das primeiras prestadoras de serviços na Rússia no novo segmento de crédito na época.

O controle acionário da empresa pertence aa gestão da empresa, incluindo o seu fundador, Andrey Romanenko. A parcela do Mail.Ru Group é significativa - é 21,4%. Além disso, uma parte das ações da QIWI é de propriedade da empresa japonesa Mitsui Fudosan. CEO da QIWI - Sergey Solonin. Ele é responsável pelo conselho de administração, pelo escritório de projetos e por outras divisões principais da empresa.

QIWI e Visa

Considere as especificidades dos serviços prestadosQIWI juntamente com uma das maiores marcas globais de processamento - Visa. Como é sabido, a Visa é especializada em garantir pagamentos através de cartões bancários. Na verdade, este é o principal tema de cooperação entre a empresa russa e a Visa.

QIWI emite cartões de plástico e Visaserve-los. A empresa nacional teve a oportunidade de expandir o mercado, e os EUA - para fortalecer sua posição no crescente mercado russo, inclusive no campo de pagamentos on-line. Ambas as corporações trouxeram para o mercado uma nova marca - Visa QIWI Wallet. A carteira, cuja entrada é feita por meio de um telefone celular, estava vinculada a uma das soluções oferecidas pela empresa americana. Este é um cartão Visa “digital” ou um plástico completo. A QIWI e a Visa também oferecem um produto virtual interessante. Quais são os recursos de usar cada um dos cartões?

Cartões: digital e plástico

O cartão "digital", ou cartão Visa QIWI, é calculadopagar por bens e serviços na Internet. Ou seja, o usuário pode, inserindo seu número e outros dados, pagar com lojas on-line, comprar passagens de avião ou bilhetes de trem em sites especializados e efetuar outros pagamentos para os quais é necessário um cartão bancário.

Por sua vez, “plástico” da QIWI e Visa éna verdade, cartão bancário completo. Com sua ajuda, você pode sacar dinheiro em caixas eletrônicos, pagar em lojas - russas e estrangeiras. Além disso, através do seu uso, você pode sacar dinheiro de sua carteira através de qualquer caixa eletrônico na Rússia e no exterior, que é atendido pelo sistema Visa.

QIWI Wallet oferece aos seus usuários maisUma ferramenta interessante é o QIWI Visa Virtual. Pode-se dizer, também, um análogo “virtual” de um cartão de plástico. Sua funcionalidade é basicamente a mesma que a do cartão Visa QIWI, mas não está vinculada a uma conta de usuário QIWI. A vantagem deste produto é que ele pode, por exemplo, dar.

Observe que produtos semelhantes aos consideradosEstamos acima, fornecido aos seus usuários pela QIWI, existem muitos outros fornecedores russos de soluções de pagamento eletrônico. Por exemplo, os proprietários da Yandex Wallet têm a oportunidade de usar cartões emitidos por uma empresa russa em cooperação com o principal concorrente da Visa no mercado de processamento, a MasterCard. Assim como no caso do QIWI, o Yandex possui cartões virtuais e cartões de plástico de alta qualidade.

Então, em parceria com a VISA,O sistema russo oferece aos usuários quase todos os principais instrumentos de pagamento que estão no mercado hoje - interfaces on-line, terminais e também cartões bancários. No entanto, as parcerias da QIWI continuam a se expandir. Um dos exemplos ilustrativos é a cooperação do sistema de pagamento eletrônico com a MegaFon. Vamos estudar os detalhes dessa parceria.

QIWI e MegaFon

Entre as últimas novidades do mercado russopagamentos eletrônicos - a criação por duas marcas russas de um produto comum baseado em uma carteira QIWI e Megafon. Dinheiro. Como evidenciado por dados em várias fontes, o acordo relevante a empresa foi por um longo tempo. Antes de lançar um projeto conjunto, as empresas concordaram em nuances técnicas por cerca de um ano. O resultado foi um produto que, segundo alguns especialistas, ainda não tem análogos no mercado russo.

A carteira eletrônica da United abre antesOs assinantes da MegaFon têm uma ampla gama de possibilidades para fazer pagamentos eletrônicos. Em princípio, podemos dizer que quase todas as ferramentas que a carteira QIWI possui estão disponíveis para os clientes da operadora. Nesse caso, você pode efetuar o pagamento usando o saldo da conta. Essa é a especificidade do novo produto. Outro aspecto notável do uso dos especialistas em serviços combinados é o pagamento de recompensas aos assinantes da MegaFon pela realização de pagamentos. Eles são creditados no saldo do usuário. Seu valor é de 0,5% do valor do pagamento realizado, se esse não for o pagamento de serviços de operadoras de celular. Outra condição para o bônus é que o pagamento deve estar relacionado àqueles para os quais o sistema não cobra uma comissão. Esta oportunidade, oferecida pela MegaFon e QIWI Wallet, recebeu feedback extremamente positivo de usuários e especialistas.

A interface de serviço permite ao assinante MegaFonveja seu saldo, reponha-o e transfira fundos para contas de amigos e parentes. Nesse caso, você pode configurar a opção na qual o saldo de outras pessoas também estará visível para o usuário: para isso, a pessoa deve enviar uma solicitação ao seu amigo e ele deve confirmar seu consentimento para fornecer detalhes de sua conta pessoal. Isso é conveniente se, por exemplo, os pais quiserem que o saldo de seus filhos esteja no controle. Supõe-se que a QIWI e a MegaFon também lançarão em breve um produto de cartão.

Inovações na lei

Acima, notamos que a legislação russaregula de forma rigorosa os pagamentos electrónicos efectuados no território da Federação Russa. Ao mesmo tempo, como alguns especialistas observam, o aspecto correspondente do processo legislativo tende a se apertar gradualmente. Por exemplo, recentemente, um projeto de lei foi introduzido na Duma do Estado, prevendo a redução da quantidade máxima de transferência eletrônica entre os usuários, cuja identidade não é confirmada, para 1 mil rublos. Enquanto agora esse valor é de 15 mil rublos. Também na conta contém a formulação segundo a qual o montante máximo de fundos colocados na conta do sistema de pagamento eletrônico não pode exceder 5 mil rublos, se, consequentemente, o usuário não confirmou sua identidade. Agora esse valor também é 15 mil rublos.

Esta iniciativa legislativa, de acordo comMuitos especialistas serviram como um fator na queda acentuada nas cotações da QIWI na NASDAQ em janeiro de 2015. Assim, durante um dos pregões, os índices da empresa russa caíram mais de 19%. Significativamente, as ações da QIWI caíram no MICEX - em 7%. Os principais gestores do sistema de pagamento russo nos comentários da mídia expressaram a esperança de que o projeto de lei, no entanto, fosse finalizado em favor da suavização do texto. Ou, por exemplo, o ato jurídico relevante fornecerá a possibilidade de um procedimento simplificado para verificar a identidade dos usuários em comparação com o esquema atual. Além disso, a gerência da QIWI expressou sua disposição de enviar representantes para participar do grupo de trabalho sobre esta questão.

Feedback do usuário

O que dizem os usuários russos?envolvido carteira QIWI? O feedback dos clientes da empresa que tiveram experiência com esse sistema de pagamento é geralmente positivo. Eles estão principalmente satisfeitos com os serviços prestados a eles. Em particular, de uma maneira positiva, as pessoas dizem que transferir dinheiro para a carteira do QIWI é bastante fácil - isso pode ser feito através do terminal e por meio de um cartão bancário.

Elogie o sistema pelas soluções implementadasjuntamente com a Visa. Usuários particularmente convenientes chamam a versão "digital" do cartão de pagamento, que é chamado de cartão Visa QIWI. Em particular, o fato de que ele é reabastecido sem comissão através de terminais bastante comuns é notado positivamente. A QIWI wallet, como os usuários acreditam, permite que você pague a maior parte dos serviços diários e, muito raramente, é necessário encontrar outros meios de pagamento ou ir ao banco para fazer o pagamento necessário.

Existe um suporte técnico de alta qualidade. Em particular, muitos usuários tiveram problemas com o crédito incorreto de fundos em suas contas. Na maioria dos casos, tais situações com a assistência de serviços de suporte foram resolvidas muito rapidamente.

Entre as deficiências do sistema observadasusuários, inclui o fato de que muitos serviços para pagar carteira QIWI permite uma comissão relativamente alta. Além disso, muitos clientes da QIWI acreditam que seria útil para a empresa expandir a rede de parceiros: em muitos sistemas de terceiros, não há possibilidade de reabastecer a conta do maior provedor de serviços de pagamento eletrônico da Rússia.