Companhia aérea belga "Brussels Airlines"
Brussels Airlines é um jovem belgaA transportadora, que é a maior e mais experiente empresa de aviação da Europa. Esta empresa também é a transportadora nacional da Bélgica, e sua sede está localizada no aeroporto de Bruxelas. Apesar do fato de que a companhia aérea existiu há pouco tempo, já começou a trabalhar no mercado russo de transporte de passageiros.
História
"Brussels Airlines" é uma empresa que foiFoi estabelecido na fusão de duas companhias aéreas - Virgin Express e SN Brussels Airlines. Em 2005, foi assinado um acordo entre o fundador da Virgin Express (Richard Branson) e a organização gestora SN Brussels Airlines. Sob este acordo, a SN Brussels Airlines transferiu o controle sobre a empresa Virgin Express. Em março de 2006, foi feito um anúncio oficial sobre a fusão das duas companhias aéreas. Em 7 de novembro do mesmo ano, como parte de uma conferência de imprensa realizada no aeroporto de Bruxelas, o nome da nova empresa foi anunciado.
Em janeiro de 2007, foi anunciada a compra da quarta aeronave - "Airbus A330-300". A Brussels Airlines começou a operar em março de 2007.
Em setembro de 2008, a Lufthansa adquiriu45% da companhia aérea com uma compra adicional dos restantes 55% dentro de três anos. O acordo também implicou a entrada da empresa na Star Alliance, que aconteceu em 2009.
Aviapark
Existem 48 aviões a jato na frota da Brussels Airlines:
- 17 aeronaves "Airbus A319-100";
- 5 aeronaves "Airbus A330-300";
- 3 aeronaves "Airbus A330-200";
- 6 aeronaves "Airbus A320";
- 5 aeronaves "Avro RJ85";
- 12 aeronaves "Avro RJ100";
- 1 aeronave Boeing 737-300;
- 3 aeronaves Boeing 737-400;
- 3 aeronaves "Bombardier DH8-Q400".
Direções
As principais direções da Brussels Airlines são:
- Ásia e Oriente Médio - Israel, Índia, China, Emirados Árabes Unidos, Tailândia;
- América - Canadá, EUA;
- África - Angola, Burundi, Camarões, Costa do Marfim, Gana, Guiné, Quénia, Guiana, Libéria, Marrocos, Ruanda, Senegal, Serra Leoa, Uganda, República Unida da Tanzânia;
- Europa - Áustria, Bélgica, Grã-Bretanha,Hungria, Alemanha, Grécia, Dinamarca, Espanha, Itália, Chipre, Letônia, Lituânia, Malta, Noruega, Polônia, Portugal, Rússia, Romênia, Eslovênia, Ucrânia, Finlândia, França, República Tcheca, Suíça, Suécia.
Classes de serviço
Nos voos da companhia aérea, realizados nas direções européias, são oferecidos aos passageiros três classes de serviço:
- Classe executiva com refeições gratuitas, bebidas (incluindo bebidas alcoólicas), jornais e outros periódicos para escolher.
- Classe econômica "light" com alimentos e bebidas pagos, não são oferecidas publicações impressas.
- Classe econômica "flex" com refeições e bebidas gratuitas.
Para passageiros que voam para Israel (Tel Aviv),Helsinque, Moscou e também nas direções africanas, apenas duas classes de serviço são oferecidas - negócios e economia. Todos os gabinetes da empresa são equipados com sistemas de áudio e vídeo para entretenimento.
Brussels Airlines: telefone, contatos
O principal hub da transportadora aérea é o aeroporto de Bruxelas Zaventem.
- O número de telefone da empresa na Bélgica é +3227541900.
- Fax: +3227541910.
- Endereço para os envios postais: Bélgica, edifício do aeroporto de Bruxelas 26, Ringbaan, 1831 Diegem.
No aeroporto de Moscou Domodedovovôos de serviço companhia aérea "Brussels Airlines". O escritório de representação em Moscou está localizado no seguinte endereço: Moscou, complexo Sretenka, Lane Lane 17, código postal 107045. O número de telefone do representante é 662-3172 (código de área 495).
Brussels Airlines: comentários de viajantes russos
Não há muito tempo a companhia aérea "BruxelasA companhia aérea "começou a trabalhar com o mercado russo de transporte aéreo. Apesar disso, nossos viajantes já têm uma opinião definitiva sobre a empresa. Os méritos dos passageiros das companhias aéreas são anotados da seguinte forma:
- Baixo custo de passagens aéreas em comparação com ofertas de transportadoras domésticas.
- Nova frota.
- Salões limpos.
- Domínio e profissionalismo das tripulações de voo e de cabine.
- Antes de os comissários de bordo solicitarem aos passageiros que transfiram os dispositivos eletrônicos para o modo avião.
- A bordo para pagamento são aceitos euros em dinheiro e cartões bancários de plástico.
- A bordo, você pode levar sua comida e bebida.
- Grande distância entre os assentos de passageiros.
Entre as deficiências dos transportadores aéreos identificam:
- O alto custo de alimentos e bebidas a bordo.
- Bebidas, incluindo água, são cobradas.
- Problemas com a obtenção de bagagem para voos de conexão.
- Tempo inadequado para fazer transferências durante os voos de conexão.
- A tripulação não fala russo.
- Filas ao embarcar em um avião.
- Atrasos de vôos freqüentes.
A Brussels Airlines é uma empresa jovem, grandeEmpresa europeia. Apesar de sua idade ser de 10 anos, possui uma ampla geografia de vôos e já se mostrou no mercado de transporte de passageiros. A frota da Brussels Airlines é uma das maiores da Europa. Viajantes russos geralmente respondem bem ao trabalho da companhia aérea, por isso não tenha medo de usar seus serviços.